Соседка говорит, что нам за отопление неправильно начисляет управляющая компания. Вроде в января изменили порядок расчета, а у нас в квитанциях по-прежнему все. Объясните, куда обратиться и что делать.
С 1 января порядок предоставления льгот и субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг поменялся. Теперь мы - поставщики энергоресурсов ежемесячно подаем информацию по фактическому потреблению электроэнергии, горячей воды и тепла жителями в органы соцзащиты. На основании переданных данных ежемесячно происходит расчет и перечисление денег субсидируемым категориям граждан. В случае перерасчета услуг, беспокоиться не нужно, мы также передаем информацию о перерасчете для корректировки субсидий. Данный механизм очень удобен для льготников - клиенту не надо ходить за справками в «ЭнергосбыТ Плюс».
Напомним, что в соответствии с новыми положениями Жилищного кодекса и законодательства, регламентирующего предоставление социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан, с января 2016 года в Оренбургской области введен новый механизм расчета ежемесячной денежной компенсации (ЕДК).
Расчет теперь производится не в процентном соотношении от размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, а в процентном соотношении от начисленных платежей за фактически потребленные льготником энергоресурсы.
Новый механизм расчета зависит от ряда параметров и показателей:
- от льготной категории гражданина (инвалид ВОВ, участник ВОВ, инвалид, ветеран труда, семья с детьми-инвалидами, ветеран боевых действий, чернобылец и др.);
- от объема льгот гарантированных законодательством (в том числе от распространения права на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ на членов семьи, проживающих совместно с льготником, а также с учетом нормативов потребления коммунальных услуг или без них и др.);
- от количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;
- от степени благоустройства многоквартирного или жилого дома;
- от вида жилищного фонда (государственный, муниципальный, частный),
- от размера общей площади жилого помещения;
- от тарифов, нормативов, наличия приборов учета (счетчиков) на коммунальные услуги;
- от платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды и т д.
В каждом конкретном случае расчет ЕДК льготнику производится индивидуально исходя из реальных затрат гражданина.
Жилищным кодексом прописано предоставление мер социальной поддержки на оплату ЖКУ при условии отсутствия у льготников задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг – а также при заключении и выполнении соглашений по ее погашению. В случае имеющейся задолженности компенсационные выплаты льготникам никто не отменяет - их приостанавливают до тех пор, пока не будут погашены все долги.
Первая выплата по новым правилам будет произведена во второй половине февраля 2016 года. Это связано с тем, что сведения о начисленных платежах‚ за потребленные услуги в январе 2016 года, необходимые для расчета компенсаций и формирования выплатных документов, жилищно-коммунальные организации предоставят органам соцзащиты в первой декаде февраля.